Shipping policy
Política de envío
Última actualización: 28/08/2026
En PFCarParts realizamos envíos de accesorios exteriores y piezas estéticas para vehículos a España, distintos países de Europa y Estados Unidos, según disponibilidad y configuración del pedido.
1. Zonas de envío
Actualmente ofrecemos envíos a:
- España
- Portugal
- Francia
- Resto de la Unión Europea disponible en checkout
- Estados Unidos
Las zonas de envío disponibles pueden variar según el producto, destino, transportista o condiciones logísticas.
2. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra según la dirección del cliente.
Tarifas orientativas:
- España: 4,69 €
- Portugal y Francia: 14,99 €
- Resto de la Unión Europea: 19,99 €
- Estados Unidos: 29,99 €
Estas tarifas pueden variar si se actualizan las condiciones de envío, el destino, el peso, el volumen del paquete o las condiciones del transportista.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el destino, disponibilidad del producto y transportista.
Plazos orientativos:
- España: 2 a 7 días laborables
- Portugal y Francia: 4 a 10 días laborables
- Resto de la Unión Europea: 5 a 12 días laborables
- Estados Unidos: 7 a 20 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por festivos, aduanas, incidencias del transportista, alta demanda o causas externas ajenas a PFCarParts.
4. Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, prepararemos el pedido para su envío. El cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.
5. Dirección de envío
El cliente es responsable de introducir correctamente su dirección de envío, código postal, teléfono y correo electrónico.
PFCarParts no se hace responsable de retrasos, entregas fallidas o costes adicionales causados por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
6. Productos voluminosos
Algunos productos, como alerones, parrillas, spoilers, splitters o piezas de gran tamaño, pueden requerir embalajes especiales o generar costes de transporte superiores debido a su volumen.
En caso de incidencia con una tarifa de envío o imposibilidad logística de enviar un producto a un destino concreto, PFCarParts contactará con el cliente antes de procesar el envío.
7. Aduanas e impuestos internacionales
Para envíos fuera de la Unión Europea, como Estados Unidos, pueden aplicarse impuestos, aranceles, tasas aduaneras u otros costes de importación.
Estos costes, si los hubiera, serán responsabilidad del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.
8. Incidencias en el transporte
Si el paquete llega dañado, el cliente debe comunicárnoslo lo antes posible y aportar fotografías del embalaje, la etiqueta de envío y el producto afectado.
Recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega y conservar el embalaje original en caso de incidencia.
9. Pedidos no entregados o rechazados
Si un pedido no puede entregarse por ausencia del cliente, datos incorrectos, rechazo del paquete o falta de recogida, los gastos derivados de una nueva entrega o devolución podrán ser descontados del reembolso o reclamados al cliente.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, puedes contactar con nosotros en:
Email: pfcarparts.group@gmail.com
Web: pfcarparts.com